Versão: 1.2

Microsoft Windows

Microsoft Windows

Prestamos serviços completos e especializados para sistemas operacionais Windows, garantindo que o seu computador esteja sempre funcional, seguro, rápido e otimizado. Atuamos desde a instalação e manutenção até a recuperação de dados e consultoria técnica.

 

Assistência Técnica de Sistemas Operacionais

Oferecemos suporte profissional para todas as versões do Windows, incluindo:

• Diagnóstico e Solução de Problemas

  • Identificação e correção de erros do sistema
  • Correção de falhas, travamentos e bugs
  • Otimização de desempenho
  • Restauração e recuperação do sistema

 

Instalação, Configuração e Atualização

  • Instalação ou reinstalação completa do Windows
  • Formatação + Drivers + Office + Antivírus
  • Atualizações completas do Windows (Updates e Patch Security)
  • Instalação e configuração de drivers
  • Instalação de softwares como Office, OpenOffice, navegadores, utilitários, etc.

 

Segurança e Proteção

  • Remoção de vírus, spyware e malware
  • Correção de erros do Windows e de programas
  • Instalação e configuração de antivírus
  • Configuração de firewall
  • Configuração de backups automáticos
  • Proteção e hardening para ambientes empresariais

 

Recuperação de Dados e Backup

  • Recuperação de dados (documentos, fotos, vídeos) até ou acima de 10GB
  • Recuperação após formatação ou falha do sistema
  • Transferência de dados entre computadores
  • Configuração de rotinas de backup local e em nuvem
  • Clonagem de disco rígido (HDD → SSD ou disco maior)

 

Rede e Conectividade

  • Configuração de internet e redes Wireless
  • Diagnóstico e solução de problemas de Wi-Fi
  • Configuração de routers e partilha de internet
  • Conexão de impressoras e dispositivos de rede

 

Suporte para Hardware

  • Diagnóstico de problemas em discos, memória, CPU, etc.
  • Substituição de componentes defeituosos
  • Aconselhamento para upgrade (SSD, RAM, CPU)

 

Consultoria Técnica e Treinamento

  • Consultoria sobre utilização do Windows e softwares associados
  • Treinamento personalizado para usuários iniciantes e empresariais
  • Apoio na seleção de softwares apropriados às necessidades do cliente
  • Suporte no licenciamento oficial de software

 

Configurações de Produtividade e Serviços Online

  • Configuração de contas Microsoft, Outlook, Gmail
  • Sincronização com OneDrive, Google Drive, iCloud
  • Configuração de e-mail em Outlook, Thunderbird, etc.
  • Instalação e configuração de softwares como:
    • Microsoft Teams
    • Zoom
    • Google Workspace
    • Slack

Alterações dos Termos  

  • Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento.
  • Recomendamos que o utilizador consulte periodicamente esta página para se manter informado.